AGBs / COPYRIGHT / HAFTUNGSAUSSCHLUSS / DATENSCHUTZ / IMPRESSUM

SwingStep GmbH
In der Vogelstang 3
69115 Heidelberg
Geschäftsführer: Ali Taghavi

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Ali Taghavi
St.Nr. 32498/79449
Ust. ID: DE300975119
Amtsgericht Mannheim
HRB 722396

email: [email protected]
Phone: +4930403643636

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei SwingStep GmbH (“SwingStep”, “wir”, oder “uns”) und/oder unseren angegliederten Webseiten, die andere Produkte und Dienste der SwingStep GmbH anbieten. 

Bitte lies dieses Dokument aufmerksam durch. Wir haben ein breites Angebot, dass Dein Erlebnis als Tänzer*in verbessern kann. Alle unsere Dienste (zum Beispiel: Kurse, Parties, Events, Geschenkgutscheine, Online Videos oder andere Produkte sowie Interaktionen mit der Community über unsere Plattformen) unterliegen den Richtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere Dienste. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Webseiten, Studios, Events (insgesamt: “Dienste”) und sie gelten für alle Besucher*innen, Nutzer*innen und andere (“Du”),die diese Dienste nutzen oder anderweitig auf sie zugreifen. Indem Du ein Produkt oder Dienst der SwingStep GmbH nutzt, erklärst Du damit, dass Du diese Geschäftsbedingungen gelesen hast und akzeptiert hast. 

Durch Deine Teilnahme an unseren Diensten und Angeboten, bestätigst Du, dass Dein Alter über dem gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter liegt, um einen rechtlich bindenden Vertrag einzugehen, bzw. dass Du die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten hast, unsere Dienste zu nutzen. Du stimmst außerdem zu, dass die Informationen, die Du uns über deine Person im Zuge des Registrierungsprozesses für den von Dir genutzten Dienst gibst, der Wahrheit entsprechen, zutreffend, aktuell und vollständig sind. Du stimmst zu, Deine Registrierungsdaten zu pflegen und zu aktualisieren, um sie im Falle von Veränderungen wahr, zutreffend, aktuell und vollständig zu erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten jederzeit auszusetzen oder zu beenden, wenn wir annehmen, dass Deine Eingaben nicht der Wahrheit entsprechen, zutreffend, aktuell oder vollständig sind, oder Du gegen unseren Verhaltenskodex verstößt. 

Aktuelle Produkte: 

Datenschutzbestimmungen 

Wir haben für unseren Datenschutzbestimmungen so geschrieben, dass sie nicht nur erklären, wie wir Deine Daten behandeln, sondern so, dass Du besser verstehen kannst, was Deine Rechte sind und was Du verlangen kannst – nicht nur von uns, sondern von allen Dienstanbietern, mit denen Du zu tun hast. Bitte lese unsere Datenschutzbestimmungen, in denen wir genau erklären, wie wir Deine Daten nutzen und speichern. Unsere Datenschutzbestimmungen findest Du hier.  

Teilnahme an Kursen vor Ort

Ein Kurs vor Ort ist jedes Angebot, bei dem Du eine unserer Event-Räumlichkeiten (z.B. unsere Tanzstudios) besuchst und an einem Kurs teilnimmst – üblicherweise mit Anleiter*innen und anderen Teilnehmenden. 

Information über Kurse

Wir bemühen uns, alle unsere Aushänge so aktuell wie möglich zu halten, können aber nicht garantieren, dass alle Informationen über Kurse (z.B.: Uhrzeiten, Daten, Gebühren) online bzw.auf den Aushängen in den Studios immer zutreffend sind. 

Kommunikation per Email

  • Für jeden Kurs, an dem Du teilnimmst erhältst Du eine wöchentliche E-Mail, die ein Recap-Video sowie für Dich relevante Informationen über die Swingtanz-Community enthält. Dieser Dienst ist Teil der Kursbuchung und von unseren Datenschutzbestimmungen abgedeckt. 

Anmeldung

Bevor wir Deine Anmeldung bestätigen prüfen wir, ob die gewählten Kurse bzw Events über ausreichend Kapazität  verfügen im Hinblick auf Deine Auswahl des Levels, der Gruppe, etc. Ebenso prüfen wir Follower-Leader-Verhältnis ausreichend ausgeglichen ist.

Bestätigung & Bezahlvorgang

Sobald wir Deine Anmeldung bestätigen können, erhältst Du eine entsprechende E-Mail. Um Deine Buchung abzuschließen, zahle bitte den ausstehenden Betrag innerhalb von 5 Tagen für wöchentliche Kurse und innerhalb von 14 Tagen für Workshops – es sei denn, es wurde ausdrücklich anders in der Dir zugesandten Bestätigungsmail angegeben. 

Bitte beachte, dass all unsere Preise 19% Umsatzsteuer bzw. während der Steuersenkung vom 1.Juli 2020 bis 31.12.2020 16% Umsatzsteuer sowie Gebühren für Musiklizenzen (GEMA) beinhalten. Unsere Events mit Live-Musik beinhalten die Beiträge für die Künstlersozialkasse für die jeweiligen Künstler. 

Wenn wir Deine Zahlung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten, senden wir Dir typischerweise zunächst eine Erinnerungsmail. Allerdings behalten wir uns auch das Recht vor, Deine Teilnahme zu stornieren, um den Platz einem*r anderen Teilnehmer*in zu geben. 

Follower-Leader-Verhältnis

Bei der Bearbeitung der Anmeldungen bemühen wir uns sehr, ein möglichst ausgeglichenes Follower-zu-Leader-Verhältnis herzustellen, damit nicht zu viele Tänzer*innen ohne Partner*innen im Kurs sind. 

Wir übernehmen jedoch keine Garantie für ein entsprechendes Partner*innen-Verhältnis und es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Quote. Es liegt insbesondere außerhalb unserer Verantwortung, wenn Teilnehmende wegen Krankheit oder anderen Gründen, die nicht in unserer Hand liegen, nicht am Kurs teilnehmen und es so zu einem suboptimalen Follower-Leader-Verhältnis kommt. 

Wenn Du dich für ein Event zusammen mit einem*r Partner*in anmeldest, überprüfen wir, ob es genügend Platz gibt, aber nicht das Follower-Leader-Verhältnis, da die Anmeldung mit Partner*in dieses Verhältnis nicht verändert. Wenn Du allerdings Deine Teilnahme absagst, behalten wir uns vor, auch die Teilnahme der anderen Person, mit der Du dich angemeldet hast, abzusagen, um eine gute Balance der Tanzrollen für den Event beizubehalten. 

Levelanpassung

Wenn wir bei der Anmeldung bemerken, dass die ursprünglich gewünschte Gruppe nicht das beste Erlebnis für alle Beteiligten bieten wird, raten wir einer Person ggf. sich in ein passenderes Level einzuschreiben. Auch wenn es selten vorkommt, behalten wir uns das Recht vor, die Teilnahme abzulehnen oder eine Person zu bitten, die Gruppe zu wechseln, wenn ihr Lerntempo einen negativen Einfluss auf die Gruppe als ganze hat. 

Verpasste Unterrichtsstunden & wie man aufholen kann

Wir verstehen, dass es immer mal passieren kann, dass Du an einer oder mehreren Unterrichtsstunden aus verschiedenen Gründen nicht teilnehmen kannst. Wir erstatten zwar keine Zahlungen (auch nicht in Teilen) für verpasste Unterrichtsstunden, bieten Dir aber die folgenden Möglichkeiten, das verpasste nachzuholen: 

  • Oft gibt es einen Parallelkurs mit dem selben Inhalt an einem anderen Tag, an dem Du teilnehmen kannst. Idealerweise bringst Du eine Person aus Deinem Kurs, der/die die andere Rolle tanzt mit, sodass das Follower-Leader-Verhältnis im anderen Kurs nicht aus dem Gleichgewicht kommt. Sollte der Parallelkurs bereits voll sein, oder sich vom Unterrichtsinhalt in einer Weise unterscheiden, dass Du oder Dein*e Partner*in nicht die notwendigen Vorerfahrungen haben, können die Anleitenden euch ggf. absagen. Der Besuch einer Parallelstunde, um Verpasstes nachzuholen, basiert auf Kulanz und ist kein vertragliches Anrecht.
  • Du bist jederzeit herzlich eingeladen, unsere wöchentlichen kostenlosen Übungszeiten zu nutzen. Dies eignet sich insbesondere auch dazu, um Dich mit anderen zum Trainieren des verpassten Materials zu treffen. Häufig ist jemand aus unserem Team vor Ort und kann Dir helfen und Deine Fragen beantworten.   
  • Im Kurs inbegriffen sin kurze Video-Zusammenfassungen jeder Unterrichtsstunde, sogenannte “Recap videos”, die Du per Mail zeitnah nach jeder Stunde erhältst. Du kannst diese Videos dazu nutzen, dich an die bereits erlernten Kursinhalte zu erinnern und Dir anzuschauen, was in der verpassten Stunde unterrichtet wurde 

100% Geld-zurück-Garantie

Der Teil unserer Dienste, die Direkt von SwingStep GmbH angeboten werden, enthält immer eine 100% Geld-zurück-Garantie! Wenn Du an einem Event teilnimmst und feststellst, dass es nicht Deinen Erwartungen entspricht und Du nicht zufrieden mit dem Erlebnis bist, kannst Du einen Teil oder die ganze Summe Deines Geldes zurückverlangen. Wir glauben, dass Dir unser Dienst viel Gutes bietet, so dass wir diese Garantie zuversichtlich abgeben können. 

Bitte beachte allerdings, dass diese Richtlinie nur auf Dienste, die Dir Direkt von SwingStep GmbH angeboten werden, zutrifft und keine Reise-, Unterbringungs-, Verpflegungs- oder irgendwelche anderen Kosten beinhaltet, die nicht Direkt für SwingStep GmbH entstehen. Außerdem ist die 100% Geld-zurück-Garantie nur anwendbar, wenn Du an dem Event oder dr Unterrichtsstunde teilgenommen hast. Wenn Du das Event aus irgendwelchen Gründen absagst und nicht daran teilnimmst, gelten unsere Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen. 

Dies liegt daran, dass wir Dir einen Platz in einem Event mit begrenzter Teilnehmendenzahl garantieren und Du uns Deine Teilnahme garantierst. Wenn Du absagst, können wir Deinen Platz eventuell nicht mehr rechtzeitig an jemand anderen vergeben und deswegen gelten die Stornierungsbedingungen. 

Stornierung Deiner Teilnahme bei einem vor Ort-Event

Wenn Du Deine Anmeldung absagen musst, schreib uns bitte eine Mail an [email protected].

Eine Stornierung oder Absage liegt vor, wenn Du an dem Event oder der Unterrichtsstunde, für die Du dich angemeldet hast, nicht teilnehmen kannst, unabhängig von den Gründen. 

Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für alle wöchentlichen lokalen Unterrichtsstunden (z.B. in Heidelberg und Berlin) und alle Workshops (z.B. Chase Festival, SwingSummit, Cirque du Solo) der SwingStep GmbH. 

Rückerstattungsbedingungen 

Über Dein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen eines Online-Kaufs (vgl. den Abschnitt Widerrufsrecht),gelten die folgenden Rückerstattungsbedingungen. 

Wöchentliche Unterrichtsstunden

  • Wenn Du vor Kursbeginn absagst, wird 100% Deiner Zahlung in Kredit für unsere Dienste umgewandelt. 
  • Wenn Du bis zur Hälfte der Kursrunde absagst (z.B. bis zur dritten Kurseinheiten eines sechswöchigen Kurses, wird 50% Deiner Zahlung in Kredit für unsere Dienste umgewandelt. 
  • Wenn Du zu irgendeinen späteren Zeitpunkt absagst, können wir keinen Kredit ausstellen.

Workshops

  • Wenn Du bis zu 3 Monaten vor dem Event absagst, werden 100% Deiner Zahlung in Kredit für unsere Dienste umgewandelt. 
  • Wenn Du bis zu 1 Monat vor dem Event absagst, werden 50% Deiner Zahlung in Kredit für unsere Dienste umgewandelt. 
  • Wenn Du bis zum Start des Events absagst, werden 25% Deiner Zahlung in Kredit für unsere Dienste umgewandelt. 

Du kannst Deinen Kredit für alle unsere Angebote nutzen, einschließlich wöchentlicher Kurse und Workshops. Du hast auch die Möglichkeit, Deinen Kredit in Form eines Gutscheins zu erhalten, den Du nutzen, verschenken oder verkaufen kannst. Kredite sind unbeschränkt gültig: Auch wenn Du eine längere Pause einlegst, werden wir uns immer freuen, Dich wiederzusehen. 

Bitte beachte, dass SwingSummit eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 120€ enthält, die nicht unter den oben dargestellten Zeitplan fällt. Allerdings kann diese Anzahlung auf eine andere Person übertragen werden, wenn Du eine Person findest, die sich noch nicht für das Event angemeldet hat und dich ersetzen wird. 

Es ist möglich, Deine Teilnahme für irgendein vor-Ort Erlebnis auf jemand anderes zu übertragen und so, je nach Deiner Vereinbarung mit der anderen Person, den ganzen oder einen Teil Deiner Zahlung zurückzubekommen. Allerdings versprechen wir nicht, Deine Ersatzwahl anzunehmen, da es sehr stark auf das Follower-Leader-Verhältnis wie auch auf das Level des*der Ersatzteilneher*in ankommt. 

Wenn Du Deine Anmeldung zu einem kleineren Paket verändern möchtest, können wir die Stornierungsbedingungen auf die Differenz anwenden (z.B.: wenn Du von einem Full Pass zu einem Party-Pass wechseln willst). 

Was passiert, wenn wir ein Event absagen?

Kurs- / Lehrer*innen-Absagen 

  • Wir können nicht immer garantieren, dass ein Kurs tatsächlich stattfindet — z.B. falls ein*e Lehrer*in krank wird, oder wir einen Raum plötzlich doch nicht nutzen können. Sollte dies eintreffen, informieren wir Dich umgehend.
  • Wir können nicht immer garantieren, dass die Kurse genau mit dem oder den angekündigten Lehrerinnen stattfinden, da es vorkommen kann, dass ein*e Lehrer*in es aus verschiedenen Gründen nicht zum Kurs schafft. 

2020 hat deutlich gezeigt, dass Ereignisse, die außerhalb unserer Macht stehen möglich sind und manchmal passieren werden. Das heißt, dass wir eventuell gezwungen sind, ein Event aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle abzusagen.
Allerdings wollen wir unser Möglichstes tun, Deiner Entscheidung für uns gerecht zu werden, indem wir sicherstellen, dass Du den vollen Wert Deiner Zahlung erhältst.

Wenn solche Ereignisse eintreffen, werden wir Dir eine E-Mail oder Umfrage schicken, in der wir Dir die folgenden Möglichkeiten geben:

Du kannst den vollen Wert Deines Kredites für irgendeinen anderen SwingStep GmbH Dienst oder für irgendein anderes SwingStep GmbH Produkt nutzen – ohne zeitliche Beschränkung. Es hilft uns wirklich sehr, wenn Du uns unterstützen kannst, indem Du zum Beispiel Deine Zahlung auf eines unserer anderen Events überträgst oder sogar, wenn möglich, erwägst, uns einen Teil Deiner Zahlung als Beitrag zu überlassen. Jeder Beitrag von Dir – ob Direkt oder als Kredit – hilft uns auch in der Zukunft noch weiter Events für Dich zu organisieren. 

Selbstverständlich kann es sein, dass Du Dir die Kredit- oder Beitragsmöglichkeiten nicht leisten kannst, deswegen beinhaltet das Formular auch die Möglichkeit einer Rückzahlung. Im Falle einer Rückzahlungsanfrage teilen wir Dir mit, was der Rückzahlungszeitraum sein wird. Je nach der Größe des Events, sind wir eventuell nicht in der Lage, die Rückzahlung Direkt vorzunehmen und müssen vielleicht die Rückzahlungen über einen längeren Zeitraum verteilen. 

Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für andere Kosten übernehmen können, die eventuell durch die Absage des Events entstehen – wie Reise-, Hotel- und Verpflegungskosten oder irgendwelche anderen Kosten, die Dir vielleicht in Verbindung mit unserem Event entstanden sind. Aus diesem Grund empfehlen wir Dir sehr, immer eine individuelle Reiseversicherung zu buchen. 

Rücktrittsrecht 

Wenn Du irgendetwas online bestellst, bist Du für die meisten Arten von Produkten und Diensten, die Du kaufst, durch das Rücktrittsrecht geschützt. Diese Regelung gilt selbstverständlich auch für uns. Für alle unsere Dienste, wenn Du dich registrierst und unsere Dienste kaufst, hast Du das Recht diesen Dienst innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren und eine volle Rückzahlung Deines Geldes zu erhalten. Die vierzehn Tage beginnen mit dem Abschluss des Vertrags. Der Abschluss des Vertrags geschieht durch Folgendes: 

Im Falle unserer Online-Dienste ist dies der Moment, in dem Du Deine Zahlung für unsere Dienste initiiert hast. Für unsere vor Ort-Kurse ist dies der Moment, in dem Du Deine Platz im Kurs akzeptierst. Eine detaillierte Anleitung ist in jeder Bestätigungsmail enthalten. 

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, deswegen brauchst Du uns nur eine Mail an  [email protected] (SwingStep GmbH, In der Vogelstang 3

69115 Heidelberg) zu schicken und uns zu informieren, dass Du von Deinem Vertrag zurücktreten willst, wenn Du Gebrauch von Deinem Rücktrittsrecht machen möchtest. Auch wenn wir für Feedback immer dankbar sind, musst Du uns dafür keine Gründe angeben. 

Nachdem Du von Deinem Vertrag mit uns zurückgetreten bist, werden wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir in Bezug auf diesen spezifischen Vertrag erhalten haben, zurückerstatten. 

Falls dazu auch Lieferkosten für die Lieferung von Waren zählen (z.B. bei Casually Fancy Produkten),werden wir auch die Lieferkosten zurückerstatten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich dadurch ergeben, dass Du eine Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast). Bitte sende uns die erworbenen Waren innerhalb von 14 Tagen für eine Rücksende- und Beschädigungssichtung zurück. Wir werden Deine Zahlung danach innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Erstattung wird auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung erfolgen, es sei denn Du hast ausdrücklich einem anderen Weg vereinbart. In jedem Fall entstehen Dir kein Gebühren aus der Rückerstattung. Du wirst die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen. Du bist nur verantwortlich für Wertminderungen der Ware, die auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist

Bitte beachte, dass das Rücktrittsrecht nicht zutrifft für personalisierte Waren, d.h. Waren, die für Deine individuellen Maße und Angaben, persönliche Wünsche oder in einer speziellen Farbe angefertigt wurden. 

Urheberrecht

Alle Inhalte die durch irgendeinen unserer Dienste zugänglich sind, d.h. Texte, Grafiken, Logos, digitale Produkte, PDFs unterliegen dem Urheberrecht und können nicht ohne unser schriftliches Einverständnis genutzt werden.

Markenzeichen

Die Worte “SwingStep” sowie auch “Casually Fancy” sind eingetragene Warenzeichen und urheberrechtlich geschützt und sind Eigentum der SwingStep GmbH. Sie dürfen ohne die ausdrückliche Erlaubnis durch SwingStep GmbH nicht genutzt werden. 

Markenzeichen auf unseren Webseiten und Diensten, die nicht Eigentum der SwingStep GmbH sind, sind das Eigentum der jeweiligen Inhaber. 

Inhalt

Der Inhalt auf allen unseren Webseiten und Diensten wird Dir in der vorgesehenen Form und nur für Deine private Nutzung zur Verfügung gestellt. Er darf nicht heruntergeladen, kopiert, vervielfältigt, verbreitet, übertragen, ausgestrahlt, abgebildet, verkauft, lizenziert oder anderweitig verwendet werden, ohne die vorausgehende schriftliche Zustimmung der SwingStep GmbH. Wir behalten uns sämtliche Rechte vor, auch die nicht explizit genannten.  

Bitte nutze unsere Webseiten und deren Inhalte für Deine privaten Zwecke in der von uns beabsichtigten normalen Funktionalität. Der Zugriff auf unsere Dienste für irgendwelche Zwecke außer der vorgesehenen Weise oder in irgendeiner anderen als der vorgesehenen Weise ist ausdrücklich verboten. 

Haftungsausschluss

Tanzen, insbesondere Swingtanzen, kann eine belastende körperliche Tätigkeit sein. Deswegen bitten wir Dich eindringlich, den Rat von professionellem ärztlichen Fachpersonal zu  suchen oder Dir selbst ein Urteil zu bilden, bevor Du dich an den Bewegungen versuchst, die Du von uns in irgendeiner unserer Videos oder vor-Ort-Kursen lernst. Unsere Lehrer*innen und Mitarbeiter*innen sind keine professionellen medizinischen Expert*innen und können Dir keinen medizinischen Rat und keine medizinischen Diagnosen geben. 

Wir bitten dich eindringlich Deine Gesundheit zu priorisieren und nur an solchen Aktivitäten teilzunehmen, die Du für angemessen in Bezug auf Deine Gesundheit hältst. Indem Du unsere Dienste nutzt, drückst Du aus, dass Du verstanden hast, dass Du die Verantwortung trägst, Deine eigenen physischen und psychischen Kapazitäten für die in irgendeinem unserer Dienste demonstrierten Tätigkeiten, einzuschätzen. Bitte höre auf Deinen Körper und überschreite nicht Deine Grenzen, während Du die demonstrierten Tätigkeiten ausübst. Stelle bitte außerdem sicher, dass Du dich in einem für Deine Fähigkeiten und körperliche Fitness angemessenen Kurs-Level befindest, da die Bewegungen möglicherweise mit dem Schwierigkeitsniveau der Kurse auch belastender werden. Üblicherweise kannst Du dich vor der Anmeldung und dem Kauf unserer Dienste schriftlich darüber informieren, welches Level erwartet wird, welcher Schwierigkeitsgrad zu erwarten ist, oder ob es bestimmte Fitness-Voraussetzungen gibt. Wenn Du Dir unsicher bist, lass Dir bitte von uns den Inhalt des Kurses deutlicher erklären, so dass Du eine bessere Wahl für Dich treffen kannst. 

Ab und zu schlagen unsere Trainer*innen eventuell körperliche Korrekturen oder den Gebrauch von Geräten vor. Es ist Deine alleinige Verantwortung, zu entscheiden, ob diese Information für Dich angemessen ist. Indem Du an unseren Diensten teilnimmst, verzichtest Du damit ausdrücklich aus sämtliche Ansprüche – gleich welcher Art – aus Schadensfällen, Verletzungen oder Folgeschäden, die Du eventuell zu irgendeinem Zeitpunkt aufgrund einer Verletzung jedweder Art gegen SwingStep GmbH oder irgendwelche an der SwingStep GmbH beteiligten Personen oder Gruppen (Lehrer*innen, Mitarbeitende, unabhängige Auftragnehmer*innen oder Partner*innen) haben könntest. 

Minderjährige

Obwohl wir zur Zeit keine Dienste, die spezifisch für Minderjährige gedacht sind, anbieten, dürfen Minderjährige gerne an unseren vor Ort-Kursen teilnehmen wie auch von unseren Online-Videos lernen. Wir glauben, dass Tanzen für jedes Alter ist. 

Allerdings schenken manche unserer Räumlichkeiten Alkohol während den abendlichen Socials aus. Minderjährige sind dennoch auch bei diesen Events willkommen, allerdings nur in Begleitung eines Elternteils oder einer*s Erziehungsbeauftragten. Wir bitten Minderjährige außerdem, einen Button oder ein Alterserkennungszeichen zu tragen, sodass es für andere deutlich ist, dass ihnen kein Alkohol oder Zigaretten angeboten werden dürfen. 

Events an denen Minderjährige teilnehmen können:  

  • Unsere wöchentlichen lokalen Kurse sind offen für Minderjährige. Wir bemühen uns darum einen sicheren Ort für ein gutes Lernerlebnis für alle anzubieten. Bitte lies unser Safer Space und Verhaltenskodex-Dokument
  • Unsere Festivals (z.B. ChaseFestival, SwingSummit, Cirque du Solo etc.) sind nicht auf Minderjährige ausgerichtet. Deswegen dürfen Minderjährige nur in Begleitung eines Elternteils oder einer erziehungsbeauftragten Person teilnehmen. 

Mitgliedskonto

Manche unserer Webseiten bieten Mitgliederbereiche, für die Du ein Konto anlegen kannst, um Zugang zu den betreffenden Diensten zu erhalten. Momentan trifft dies auf www.swingstep.tv zu, wo Du unsere Online Kurse kaufen kannst. 

Während der Kontoregistrierung musst Du ein Passwort und einen Nutzernamen wählen. Bitte beachte, dass Du verantwortlich bist, Dein Passwort und Deine Kontoinformationen geheim zu halten, und dass Du die volle Verantwortung für alle von Deinem Konto oder Passwort ausgehenden Aktivitäten trägst. Bitte informiere uns unverzüglich, wenn Du feststellst, dass Dein Konto missbraucht wird und Du Aktivitäten, die nicht von Dir vorgenommen wurden, bemerkst. Bitte nutze nicht das Konto eines anderen Mitglieds und biete Dein Konto auch keiner anderen Person an, da dies gegen unsere Geschäftsbedingungen verstößt. Falls Du Dein Passwort vergessen hast oder es ändern möchtest, klicke auf den “Passwort vergessen?”-Link auf der Anmeldungsseite und folge den Anweisungen. 

Unterrichtsregeln 

Zeige Dich von Deiner besten Seite im Unterricht 

  • Die Erfahrung wird für alle Teilnehmenden am Unterricht besser, wenn alle pünktlich und regelmäßig kommen. 
  • Wenn Du krank bist oder das Gefühl hast, krank zu werden, nimm nicht am Unterricht teil, um die anderen Teilnehmenden und die Lehrer*innen nicht anzustecken.
  • Rauchen innerhalb der Gebäude ist in allen unseren Studios, Events und Räumlichkeiten streng verboten. Um die Gesundheit und das Wohlbefinden von allen zu gewährleisten, frage bitte unsere Mitarbeitenden, wo die ausgewiesenen Raucherbereiche sind. 
  • Um sicherzustellen, dass wir auch in Zukunft unsere Dienste in unseren Studios, Events oder anderen Räumlichkeiten anbieten können, ist es sehr wichtig, dass wir alle unsere Nachbar*innen respektieren, zum Beispiel indem wir uns leise verhalten, wenn wir zum Studio laufen oder es verlassen. 

Partnerwechsel

  • Swingtanzen ist nicht nur ein Partnertanz, sondern auch ein “Social Dance”, was bedeutet, dass ein Swingtanzevent häufige Partnerwechsel beinhaltet. Wir halten diesen Wert des Partnerwechsels für einen wichtigen Teil unserer Swingtanzkultur. Deswegen ist es uns wichtig, dass er grundlegend zu unseren Kursen dazugehört. Wir wechseln häufig die Partner*innen im Unterricht, so dass Du die Möglichkeit hast, diesen Tanz mit vielen Leuten zu erleben und Deine Fähigkeit mit verschiedenen Partner*innen zu tanzen zu trainieren. Grundsätzlich möchten wir nicht, dass sich irgendwer von diesen Partnerwechseln ausnimmt, aber wir können eine Ausnahme machen, wenn es nötig ist (z.B. wenn eine*r von euch eine Verletzung oder sonstige besondere Umstände hat, die die Sicherheit beim Tanzen beeinträchtigen können und Du denkst, dass Du bei Deinem*r Partner*in bleiben solltest, die sich mit der Situation auskennen) – bitte kontaktiere uns vor dem Kurs, sodass wir das Vorgehen mit Dir besprechen können. 
  • Währen der Covid-19-Pandemie folgen wir selbstverständlich den Hygienemaßnahmen und nehmen Abstand von den Partnerwechseln im Kurs. Mehr Informationen darüber, wie die Kurse momentan funktionieren, könnt ihr auf der Kursanmeldungs-Seite finden.  

Gewerbliche Nutzung von Unterrichtsmaterial

  • Wenn Du vorhast an unseren Unterrichtsstunden teilzunehmen um den Inhalt für Dein Unterrichten oder für andere gewerbliche Zwecke zu nutzen, setze Dich bitte vorher mit uns in Verbindung. If you intend to participate in our classes with the intention to use the content for teaching or other commercial usage, please inform us. 

Fotos/Videos aufnehmen

  • Es ist absolut untersagt, Fotos oder Videos während des Unterrichts aufzunehmen, wenn es nicht ausdrücklich durch die Lehrer*innen erlaubt wird. 

Verbotene Verhaltensweisen

Bitte berücksichtige die Konsequenzen schädlichen Handelns. Wir tun was wir können um Dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten und um dies weiterhin tun zu können, bitten wir Dich, die folgenden Regeln zu befolgen: 

  • Nutze unsere dienste ausschließlich genau so wie vorgesehen und extrahiere oder übertrage keine Informationen, wie Musik, Fotos, Videos, Tonausschnitte, Grafiken, Nachrichten (insgesamt: Inhalte) ohne unsere ausdrückliche Erlaubnis. Vielleicht glaubst Du, dass es okay ist, ein Bild herunterzuladen oder den Text eines anderen Unternehmens zu copypasten… aber tatsächlich ist es das nicht. 
  • Befolge unseren Verhaltenskodex
  • Gib keine persönlichen Informationen über irgendwelche anderen Personen als Dich selber weiter, wenn Du nicht ausdrücklich die Erlaubnis dazu hast. 
  • Verbreite keine falschen oder irreführenden Informationen. 
  • Betreibe keine illegalen Aktivitäten, inklusive dem unerlaubten Kopieren von kopiergeschützten Arbeiten einer anderen Person. 
  • Sammele keine Informationen über unsere Besucher*innen, Nutzer*innen, Kund*innen, Gäste und Individuen, die in irgendeiner Weise an unseren Events beteiligt sind, mit der Absicht diese Informationen unerlaubt zu verbreiten. 
  • Schädige unserem Unternehmen nicht absichtlich, indem Du Falschinformationen verbreitest, unsere Kund*innen abwirbst oder unerlaubt Deine Dienste bewirbst. 

Bitte hab Verständnis, dass wir uns das Recht vorbehalten, Dich von der Teilnahme an all unseren Events auszuschließen – einschließlich der Kündigung Deines Kontos, wenn Du Dich nicht an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hältst.

Sei Dir bewusst, dass Du möglicherweise auf Menschen mit anderen Ansichten und Meinungen triffst, wenn Du an unserer Community teilnimmst. Auf Deine Nachfrage können wir Dir mit allen Kommunikationsschwierigkeiten, die Du vielleicht hast, helfen, um Dir die für Dich nötige Sicherheit zu bieten. Allerdings können wir nicht für die Interaktionen, die Du mit einem anderen Communitymitglied hast, verantwortlich gemacht werden und unsere Unterstützung ist eine Geste des Entgegenkommens und geschieht nicht aufgrund rechtlicher Verpflichtungen. Bitte nimm Dir einen Moment, um auch unsere Safer Space-Seite zu lesen

Wenn wir vermuten, dass Du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt, behalten wir (einschließlich der Lehrer*innen, die Du im Kurs hast) uns das Recht vor und sind dazu berechtigt, Dir Anweisungen zu geben, dich zu bitten, den Regeln zu folgen und falls notwendig: dich zu bitten, zu gehen – einschließlich Dich gewaltsam aus unseren Räumlichkeiten zu entfernen, wenn es notwendig ist. 

Haftungsbeschränkung

Vielen Dank für Dein Verständnis, dass Du unsere Webseiten auf Deine eigene Gefahr hin nutzt und auf eigene Gefahr an unseren Events teilnimmst. Wir, SwingStep GmbH, und unsere Mitarbeitenden, angestellten Berater*innen und Lehrer*innen oder andere mit uns in Verbindung stehende Personen: 

  • übernehmen keine Gewähr egal welcher Art für unsere Dienste
  • haften nicht für Fehler, Versehen oder Ungenauigkeiten in Bezug auf die Inhalte
  • haften nicht für irgendwelche Körperverletzungen oder Sachschäden, die auf Deinen Zugang zu und der Nutzung von unseren Webseiten und Diensten zurückzuführen sind
  • sind  
  • haften nicht für jedweden unerlaubten Zugang zu unseren Diensten und Events
  • haften nicht für irgendeine Störung oder Unterbrechung Deines Zugangs zu unseren Diensten
  • haften nicht für irgendwelche Bugs, Viren, Trojaner oder irgendwelche anderen Dinge, die eventuell zu oder von unserer Webseite durch Dritte übertragen werden
  • Haften nicht für irgendwelche Verluste, die Dir aufgrund von falschen Diensten, die sich für unsere Dienste ausgeben und so wertvolle Informationen oder Geld von Dir erschleichen, entstehen
  • können keinerlei Verantwortung für auf unseren Events und Diensten beworbene Produkte und Dienste, die von Dritten angeboten werden, übernehmen

Veränderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

Wir sind berechtigt, den Inhalt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, um Änderungen oder Ergänzungen in Bezug auf unsere Dienste abzubilden oder wenn es aus rechtlichen Gründen notwendig wird. In Fällen in denen wir Veränderungen oder Anpassungen an unseren Diensten mit existierenden Kund*innen vornehmen, können wir nur so viel verändern oder anpassen, wie es für Dich als den*die Kund*in und SwingStep GmbH angemessen ist. Wir werden dich im Falle von Änderungen vier Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail durch eine “Änderungsmitteilung”-Mail benachrichtigen. 

Salvatorische Klausel 

Die Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung der Vereinbarungen oder eines Teils davon, unabhängig vom Grund der Unwirksamkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit, berührt nicht die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Vereinbarungen.
Im Falle unwirksamer Bestimmungen werden wir diese durch rechtlich zulässige Bestimmungen ersetzen, die so nah wie möglich an die ursprüngliche Absicht heranreichen. Dies gilt auch im Falle eines unbeabsichtigten Schlupfloches.


Datenschutzerklärung nach DSGVO

Einleitung

SwingStep GmbH’s (“SwingStep,” “wir,” “uns” oder “unser*e”) wichtigstes Ziel und höchste Ambition als Unternehmen ist Dir das beste Lernumfeld für deinen Weg zum Swingtanzen zu bieten. Wir wollen Dir ein Tanzumfeld bieten, dass spaßig, locker und sicher ist. Als Teil dieses Ziels sind uns Deine Datenschutzrechte sehr wichtig und wir treffen alle uns möglichen Maßnahmen, um Deine Daten zu schützen. 

Ein paar Beispiele für Sicherheitsmaßnahmen, die wir getroffen haben, um die Sicherheit Deiner Daten bei uns sicherzustellen: 

  • Wir haben die höchste Vertrauensebene in unserer DMARC-E-Mail-Versendungsstrategie erreicht mit einer 100%ige Ablehnungsrate, wenn ein E-Mail-Versender sich für uns ausgibt, um an Deine Daten zu kommen.
  • Unsere E-Mails sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und wir verschieben E-Mails, die älter als 18 Monate sind, automatisch zu Google Vault um eine höhere Sicherheit zu erreichen.
  • Alle unsere Webseiten laufen mit SSL/TLS-Zertifikate-Protokollen, die unsere Webseitenbesucher*innen schützen, indem sie die Kommunikation zu und von unseren Servern verschlüsseln.
  • Facebook ist in Bezug auf die von ihnen gesammelten Nutzer*innendaten sehr invasiv. Deswegen haben wir uns entschieden, alle Apps und Codes, die es Facebook erlauben, Cookies in deinem Browser zu speichern, einzustellen. Bitte beachte, dass wir weiterhin Links zu Facebook Pages setzen können, aber diese Links nur ganz normale von uns gesetzte Links sind und keine Cookies oder andere Informationen enthalten, die Facebook Deine persönlichen Daten geben könnten. 
  • Manche Dienste benötigen Zugriff auf IP-Adressen für ihre Sicherheitsfunktionen (z.B. Cloudfare, Paypal und Stripe). Wir speichern ausschließlich anonymisierte IP-Adressen. 
  • Wir haben sichergestellt, dass, wenn wir die Dienste von Google Analytics nutzen, diese keinerlei personenbezogene Informationen enthalten. 
  • Wir nutzen Googles kostenpflichtigen G Suite Dienst anstelle der kostenlosen Variante.  G Suite bietet Unternehmen eine sehr sichere Infrastruktur, die durch sehr strikte Maßnahmen geschützt ist. 

Diese Datenschutzbestimmungen beschreiben wie wir Deine personenbezogenen Daten sammeln, nutzen, verarbeiten und verwalten, wenn Du online oder offline mit uns interagierst, um irgendeine unserer Webseiten, irgendeines unserer Studios oder unserer Events (insgesamt “Dienste”) zu nutzen, oder auch während anderer Interaktionen, wie über Telefon, E-Mail, Social Media oder irgendeine andere Form von Kommunikation (insgesamt “Kommunikationen”). 

Diese Datenschutzbestimmungen umfassen alle SwingStep GmbH Dienste, einschließlich der hier Aufgelisteten:

Die Webseiten und darin angebotenen Dienste: 

Die folgenden Studios (Standorte):

  • SwingStation – Kurfürsten-Anlage 58, 69115 Heidelberg
  • Studio in der Vogelstang – In der Vogelstang 3, 69115 Heidelberg
  • Studio im Wedding – Prinzenallee 33, 13359 Berlin
  • Sowie weitere Orte, die wir für einige unserer externen Events mieten

Wer ist verantwortlich für die Webseiten und Dienste?

Alle oben genannten Webseiten sind Eigentum von

SwingStep GmbH

Geschäftsführer Ali Taghavi

In der Vogelstang 3

69115 Heidelberg 

HRB 722396

St.Nr. 32498/79449

[email protected]

Wenn Du irgendwelche Fragen oder Beschwerden hast, bitte kontaktiere uns jederzeit gerne unter [email protected]

Wir möchten Dir sehr nahelegen, immer darauf zu achten, wer hinter einem Dienst und einer Webseite steckt, bevor Du mit ihnen interagierst. Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DGSVO) ist es verpflichtend, diese Information offen zu legen. Wir empfehlen Dir keiner Webseite zu vertrauen, die keine Transparenz bietet. 

Wann sammeln und verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten?

Wir sammeln Informationen von Dir auf 3 verschiedene Weisen: 

  • Informationen, die Du uns freiwillig durch Kommunikation, Registrierung, irgendeinen Kaufvorgang oder wenn Du dich für unseren Newsletter anmeldest, zur Verfügung stellst. 
  • Informationen über Webseitennutzung, die auf deinem Gebrauch unserer Webseite basiert, durch Cookies. 
  • Information on website usage based on how you use our websites via cookies. For details see our Cookies’ page
  • Informationen, die auf der Nutzung unserer Online Kurse (z.B. welche Kurse Du anschaust) basieren oder auf der Nutzung unserer vor Ort Kurse (z.B. welche Kurse Du gebucht hast und wie oft Du teilnimmst).

In diesen Datenschutzbestimmung beschreiben wir ausführlich, warum wir welche Daten sammeln und wie wir diese Daten speichern, für wie lange wir die Daten speichern und wer Zugang zu den Daten hat. 

Datenerfassung durch Webformulare 

Welche Daten sammeln wir über unsere Webformulare? 

Wir benötigen einige personenbezogenen Daten, damit wir Dir unsere Dienste zur Verfügung stellen können.

Diese beinhalten: 

  • Alle Informationen, die Du uns durch unsere Webformulare zur Verfügung stellst, wenn Du dich für einen unserer Events registrierst (wöchentliche Kurse, Wochenend-Festivals, etc.)
  • Den Kauf irgendeines unserer Online-Dienste wie zum Beispiel Online Videos und E-Books
  • Den Kauf von Casually Fancy Kleidung
  • Das Buchen von unseren Unterrichts- und Performance-Diensten

In jedem Fall ist in unseren Webformularen, bevor deine Bestellabfrage abgeschickt wird, deutlich gemacht, welche Informationen notwendig für uns sind und welche optional sind. Dies kann abhängig vom jeweiligen Dienst unterschiedlich sein. 

Für unsere Onlinedienste wie unseren Newsletter oder wenn Du ein Benutzerkonto anlegst, speichern wir: 

  • Vornamen
  • E-mail-Adresse

Für alle unsere vor Ort Erlebnisse wie Kurse, Stunden, Workshops, Festivals, etc. sammeln wir:  

  • Vorname
  • Nachname
  • Email-Adresse
  • Postleitzahl, Stadt
  • Bundesland
  • Straße und Hausnummer (optional)
  • Telefon-/Mobilnummer (optional)
  • Information über den*die Anmelde-/Tanzpartner*in, wenn zutreffend
  • Welche Dienste Du kaufen möchtest
  • Manchmal fragen wir nach vorherigen Tanzerfahrungen, um Dir zu helfen, das richtige Kurslevel zu finden.
  • Manchmal fragen wir, wie Du zu uns gefunden hast, damit wir wissen, wo wir unsere Marketingbemühungen hinlenken sollten

Wenn Du eine Rechnung von uns haben möchtest, sind wir gesetzlich verpflichtet, folgende Informationen von Dir zu erfragen: 

  • Vorname
  • Nachname
  • Firmenname (wenn zutreffend)
  • Vollständige Adresse (Straße & Hausnr., PLZ, Stadt, Bundesland)
  • USt-ID (wenn zutreffend)

Wir brauchen diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber als unserer*unserem Kund*in zu erfüllen, wie auch gegenüber den Steuer- und anderen Regierungsbehörden. Deine Daten werden gespeichert bis SwingStep GmbH Dienste aufhören zu existieren oder bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. 

Die legale Grundlage der Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 GDPR.

Welche Softwaretools nutzen wir für unsere Webformulare?

Internes IT-System

SwingStep GmbH bearbeitet Deine Kaufanfragen hauptsächlich über ein IT-System, das wir betriebsintern entwickelt haben. Die Informationen, die Du in ein Webformular auf unserer Webseite eingibst, wenn Du eines unserer vor Ort Erlebnisse (Kurse, Stunden, Workshops, Events, etc.) erwirbst, wird in unserer betriebseigenes IT-System übertragen und dort gespeichert.

Datenspeicherung 

Zusätzlich zu unserem betriebseigenen System nutzen wir Google Sheet, Google Docs und Google Forms, um Informationen hinsichtlich unserer Aktivitäten, Dienste und deiner Präferenzen zu sammeln. Diese Formulare und Sheets sind immer deutlich gekennzeichnet und haben ein deutlich erkennbar anderes Design, um möglichst große Klarheit zu schaffen, dass sie nicht zu unserem betriebsinternen IT-System gehören. 

E-Mail Kommunikation

Direkte Kommunikation

Jede E-Mail, die Du uns direkt schickst wird von uns nur für die von Dir initiierte Kommunikationsabsicht genutzt. Wir initiieren nur E-Mailkontakt mit Dir, wenn Du uns die Erlaubnis dafür gegeben hast, zum Beispiel durch eine Buchungsanfrage irgendeines unserer Dienste. Wir übertragen deine E-Mail nicht in unsere Newsletter-Liste und teilen sie nicht mir irgendwelchen Dritten. 

Viele unserer Kund*innen sind viele Jahre bei uns. Es ist wichtig für unser Geschäft, dass wir Kund*innen, die einige Jahre bei uns waren, erkennen können, da dies maßgeblich zur Einstufung in die für sie richtige Gruppe beiträgt. Deswegen behalten wir unsere E-Mails für bis zu 18 Monaten in unseren E-Mail-Accounts, in Übereinstimmung mit Art. 6 GDPR

Um Art. 32 GDPR zu entsprechen, haben wir die folgenden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um deine E-Mail-Kommunikation mit uns zu handhaben:

  • Nach 18 Monaten werden die E-Mails in unser Google Vault transferiert, wo sie aus rechtlichen Gründen auf Dauer archiviert werden.  
  • Nach unseren Richtlinien löschen wir E-Mails, die sensible personenbezogene Daten enthalten, wie deine Telefonnummer oder Bankkontoinformationen, direkt nachdem sie ihren Zweck erfüllt haben.  
  • Wir haben Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für unsere E-Mails eingerichtet, so dass unsere Mails nicht von Dritten abgefangen werden können. 
  • Wir haben eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle unsere E-Mail-Konten eingerichtet, um eine bessere Login-Sicherheit zu erreichen. 

Wir nutzen G Suites Gmail-Dienst, um E-Mails zu senden und zu empfangen. Google Gmail ist ein Dienst, der von Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”),zur Verfügung gestellt wird. 

Mit der Registrierung unseres G Suite Kontos haben wir auch eine “Datenverarbeitungsvereinbarung” mit G Suite getroffen. In dieser Vereinbarung hat sich G Suite verpflichtet, die Daten unserer Nutzer*innen zu schützen, sie für uns in Übereinstimmung mit G Suites Privacy Policy zu verarbeiten und diese Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

G Suites Dienste beinhalten Gmail, Drive, Sheets, Docs und Forms. 

Wir nutzen Google’s G Suite Dienste in Übereinstimmung mit  Art. 28 GDPR.

Servicemeldungse-mails

Du wirst E-Mail-Mitteilungen als Teil des Services, den wir Dir bieten, wenn Du eines unserer Produkte erwirbst, erhalten. Diese Mitteilungen fallen je nach Art des erworbenen Dienstes anders aus, enthalten aber typischerweise: 

  • Informationen, die direkt unsere Kurse und Kursinhalte betreffen
  • Unterstützende Informationen zum erworbenen Service, z.B, Videozusammenfassungen von Kursen, an denen Du teilgenommen hast
  • Informationen über das nächste passende Produkt für deine Entwicklung
  • Informationen über dein Konto, deine Registrierung, Bezahlung oder Teilnahme
  • Erinnerungsnachrichten

Bitte beachte, dass wir zwischen unserem Newsletter und den E-Mail-Mitteilungen, die Du erhältst, unterscheiden. Die E-Mail-Mitteilungen, die Du erhältst, beziehen sich direkt auf spezielle Dienste, für die Du dich angemeldet hast (z.B. Online Videos, vor Ort Kurse, etc.). Wenn Du auch insgesamt mit unseren Events und Angeboten auf dem Laufenden bleiben willst, melde Dich bitte auch hier für unseren Newsletter an.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 GDPR.

Nach Art. 7 Para. 3 GDPR hast Du jederzeit das Recht, dein Einverständnis, von uns E-Mail-Mitteilungen zu erhalten, zurückzunehmen.

Beachte allerdings, dass wenn Du unsere E-Mail-Mitteilungen kündigst, Du damit auch die Dienste, die Du gebucht hast, kündigst, da diese Nachrichten in direktem Zusammenhang zu dem Produkt stehen und wir für diese Dienste in der Lage sein müssen, dich zu kontaktieren. Um E-Mail-Mitteilungen abzubestellen, schreibe uns an [email protected]  oder antworte einfach auf die betreffende E-Mail mit diesem Anliegen. 

Neben Gmail nutzen wir auch SparkPost für Sevicemeldungse-mails. Dieser Dienst wird von SparkPost Inc. (dba SparkPost),9160 Guilford Rd., Columbia, Maryland 21046, USA, zur Verfügung gestellt, wobei wir deren in der EU gehosteten E-Mail-Versendedienst nutzen. Da wir SparkPostEU nutzen, werden alle Informationen auf deren EU gehosteten Servern den Datenschutzrichtlinien der EU. Um mehr zu erfahren, besuche bitte www.sparkpost.com/policies/privacy

Newsletter

Jedes mal, wenn wir Dir einen Newsletter schicken, wird er von “MailChimp” versandt. Dies ist eine Newsletterverteilungsplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. 

Mailchimp kann nach seinen Angaben die von uns geschickten Newsletter auch dazu nutzen, seinen eigenen Service weiterzuentwickeln und zu verbessern, z.B. den Versendevorgang und die Darstellung des Newsletters weiterzuentwickeln oder für kommerzielle Zwecke ermitteln zu können, aus welchen Ländern die Rezipienten des Newsletters kommen. Allerdings wird MailChimp deine Daten nicht nutzen, um dich für eigene Zwecke zu kontaktieren und sie auch nicht an Dritte weitergeben.

Wir glauben, dass MailChimp mit seiner IT- und Datensicherheit sowohl Vertrauenswürdigkeit und Zuverlässigkeit beweisen hat. Mit der Registrierung unseres Kontos bei MailChimp haben wir auch eine “Datenverarbeitungsvereinbarung” mit MailChimp getroffen. In dieser Vereinbarung hat sich MailChimp verpflichtet,  die Daten unserer Nutzer*innen zu schützen, sie für uns in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzbestimmung zu verarbeiten und diese Informationen nicht an Dritte weitergeben zu dürfen. Du kannst Dir die MailChimp Datenschutzbestimmung hier anschauen. 

Der Inhalt unseres Newsletters

Wir wollen sichergehen, dass Du nur die Informationen erhältst, die dich interessieren. Deswegen kannst Du sowohl während des Anmeldeprozesses als auch jederzeit später genau die Informationen auswählen, die dich interessieren, indem du eines oder mehreres aus den folgenden Themen auswählst:

  •  Amazing stuff for free
  •  International events/workshops
  •  Online courses
  •  Events/resources for teachers
  •  Heidelberg – events/courses
  •  Berlin – events/courses
  •  Learn dancing in the leader role
  •  Learn dancing in the follower role
  •  Berlin – beginner classes
  •  Heidelberg – beginner classes
  •  SwingStep.TV – Video Content

Du kannst diese Auswahl direkt in jeder Newslettermail oder über dein Konto bei swingstep.tv verändern. Nachdem Du dich in dein swingstep.tv-Konto eingeloggt hast, kannst Du deine Newsletter-Abo durch Klicken auf die Newsletter-Menüoption anpassen.

Mit jedem Newsletter hast du auch die Möglichkeit, dich komplett von unserem Newsletter abzumelden. Wir schätzen es sehr, wenn Du dich für unseren Newsletter anmeldest, weil Du an seinem Inhalt interessiert bist. Wenn Du allerdings kein Interesse an unserem Newsletter hast, melde dich bitte lieber ab, anstelle sie über einen Filter in deinem Postfach auszusortieren… Tatsächlich hilfst Du uns damit, da wir pro gespeicherter Adresse zahlen. 

Es ist ein verbreitetes Missverständnis, dass Du automatisch unseren Newsletter erhältst, wenn Du einen unserer Dienste erwirbst. Dem ist nicht so. Es ist schon passiert, dass sich Kund*innen bei uns beschwert haben, dass sie den jüngsten Newsletter nicht erhalten haben, obwohl sie schon eine ganze Weile an unseren Kursen teilgenommen hatten. 

Außer wir bieten eine Opt-in-Option während des Kaufvorgangs an, schreibt dein Kauf Dich nicht automatisch in unseren Newsletter ein. Genausowenig fügen wir deine E-Mail-Adresse unserem Newsletter hinzu, wenn Du uns eine E-Mail schickst oder eine andere Kommunikationsform nutzt. Nur durch die aktive Registrierung für unseren Newsletter, nach einem Double-Opt-in-Prozess geht deine E-Mail-Adresse in unser Newslettersystem ein. 

Double-Opt-in-Prozess

Die Registrierung für unseren Newsletter wird durch einen Double-Opt-in-Prozess abgeschlossen. Das heißt: Nachdem Du dich für den Newsletter angemeldet hast, erhältst Du eine E-Mail, in der Du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist erforderlich, damit sich niemand mit einer E-Mailadresse anmelden kann, die der Person nicht gehört. 

Wir verfolgen und speichern jede Registrierung, um sicherstellen zu können, dass deine Registrierung in Übereinstimmung mit den rechtlichen Vorschriften verarbeitet wurde. Dies beinhaltet das Speichern des Zeitpunkts deiner Registrierung, Bestätigung und deiner anonymisierten IP-Adresse in Übereinstimmung mit Art. 7 Para. 1 GDPR.

Während des Anmeldeprozesses musst Du dich mit deinem Vornamen und deiner E-Mailadresse anmelden und dann auswählen, welche Art von Informationen Du erhalten möchtest. Das Ganze sieht so aus: https://swingstep.tv/newsletter/ 

Statistische Erhebung und Analyse

Unser Newsletter enthält von MailChimp bereitgestellte Trackingsysteme, z.B. ein “Web Beacon”, d.h. Eine pixelgroße Datei, die uns verrät, welche E-Mails geöffnet und auf welche Links geklickt wird. Dies erlaubt uns nachzuvollziehen, was für Dich nützlich ist und was nicht, so dass wir unseren Service dementsprechend verbessern können. 

Onlinezugang und Datenverwaltung

Am Ende jedes Newsletters findest du folgenden Text: “You can update your preferences or unsubscribe from this list” (auf Deutsch: Du kannst deine Präferenzen anpassen oder dich von der Liste abmelden). Diese Links führen Dich zu einer von MailChimps Webseiten, die deine Informationen verarbeiten können. Bitte beachte, dass MailChimps Webseiten Cookies benutzen, um deine Daten durch MailChimp oder möglicherweise MailChimps Partner und die von ihnen benutzten Service Provider (z.B. Google Analytics) zu verarbeiten. Wir haben keinerlei Einfluss auf diese Datensammlung. Du kannst mehr Informationen dazu in den Datenschutzrichtlinien von MailChimp finden. 

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung für unseren Newsletter ist Art. 6 GDPR. Du kannst jederzeit deine Zustimmung, unseren Newsletter zu erhalten, widerrufen, nach Art. 7 Para. 3 GDPR und für die Zukunft jeder Verarbeitung deiner Daten nach Art. 21 GDPR widersprechen. 

Wir behalten uns das Recht vor, jede*n Nutzer*in von unserer Newsletterliste zu löschen, von denen wir den Eindruck haben, dass sie die Newsletter nicht öffnen. Wir tun dies, weil MailChimp pro gespeicherter E-Mailadresse Kosten berechnet. Abgesehen davon behalten wir deine E-Mailadresse so lange in unserer Newsletterliste, wie wir den Eindruck haben, dass Du Interesse am Newsletter hast.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle E-Mailadressen von Nutzer*innen, die gegen unseren Verhaltenscodex verstoßen oder schädliches Verhalten zeigen,von unserer Newsletterliste zu löschen, 

Du kannst jederzeit deine Zustimmung, unseren Newsletter zu erhalten, widerrufen, nach Art. 7 Para. 3 GDPR und für die Zukunft jeder Verarbeitung deiner Daten nach Art. 21 GDPR widersprechen. Wenn Du dein Recht auf Vergessenwerden in Anspruch nehmen willst, emaile uns an [email protected] und wir löschen Deine Daten von unserer E-Mail-Datenbanken und Archiven. Es hilft uns, wenn Du uns genau sagen kannst, ob wir Dich von allen Kommunikationsformen entfernen sollen, z.B. einschließlich unseres Newsletters und aller anderen Dienste, oder ob wir Dich nur von einem spezifischen Dienst entfernen sollen.

Zahlungsabwicklungsdienste

Das Buchen eines vor Ort Kurses

Wenn Du eine Buchung vornimmst, um an einem unserer Events – wie wöchentlichen Unterrichtsstunden, einem Wochenendworkshop oder einem ganzwöchigen Urlaubserlebnis –  teilzunehmen, werden wir dir eine Zahlungsaufforderung per Mail schicken, die so aussieht:

Dear -First Name-,

Great news! We have confirmed or updated your participation at – Event -,

Please click on this link to see the details of your registration status as well as payment information: Click here to get to your personal overview page [private link]*

*Please note that this link can be viewed by anyone having this personalized link. However, we only have your participation information without any personal information.

Please note that your registration is only 100% completed once you have transferred your registration fee in full within the payment due date mentioned in the link above.

See you on the dance floor

Your SwingStep team

Der Link, den Du öffnen wirst, enthält die folgenden Informationen:

ID: [Deine ID]

Diese Seite ist nur über einen personalisieren Link aufrufbar, den du via E-Mail bekommen hast. Aus Sicherheitsgründen werden hier trotzdem keine persönlichen Daten angezeigt. Um sicherzustellen, dass dies deine Daten sind, kannst du die ID mit der vergleichen, die du vie E-Mail bekommen hast.

Hier ist eine Übersicht deiner Kursbuchungen für [Event]:

KursRollePartnerZeitraumPreisAnmeldestatusBezahlstatus
Eventname und DetailsOb Du dich für einen Solo-Kurs oder als Follower oder Leader in einem Partnerkurs angmeldet hastWer Dein*e Partner*in ist, falls Du Dich mit jemandem angemeldet hast[Zeitraum des Events][Peis][was der Status deiner Anmeldung ist]Status deiner Zahlung so wie der Zahlungszeitraum, während dem wir den Platz für Dich reservieren.

Ausstehend insgesamt: [Gesamtpreis]

Bitte überweise den ausstehenden Betrag innerhalb der oben genannten Fristen mit einer der folgenden Bezahlmethoden: 

Banküberweisung

Kontoinhaber: SwingStep GmbH
IBAN: DE46 6724 **** **** **** **
BIC: C**********
Bank: Commerzbank Heidelberg, Rohrbacher Straße 5, 69115 Heidelberg, Germany
Verwendungszweck: [Eventname] (Bitte ggf. ebenfalls Details angeben: Name der Person für die bezahlt wird)

Achtung: Die Bezahlungsbestätigung kann ein paar Tage dauern. Falls du kurz vor Ablauf der Frist überweist, dann schicke bitte zusätzlich eine E-Mail um weitere Erinnerungen oder eine Stornierung deiner Anmeldung zu vermeiden.

transfer the remaining total amount within the due date mentioned in the table above with one of the following payment methods:

Bank transfer

Account holder: SwingStep GmbH

IBAN: DE73 6724 **** **** **** ** 

BIC: C**********

Bank: Commerzbank Heidelberg, Rohrbacher Straße 5, 69115 Heidelberg, Germany

Reference: [Event name ](If you don’t pay for yourself: Add name of person the payment is intended for)

Note: Payment confirmation may take some days. If you are close to your payment due date, send us an email additionally to avoid further payment reminders / cancellation.

Sobald deine Zahlung auf unserem Konto angekommen ist und von uns verarbeitet wurde, wird dein Status aktualisiert. 

Die Transaktionsdaten, die wir in diesem Prozess benutzen, werden vertraulich behandelt und in unserer Buchhaltung abgelegt, damit wir unseren rechtlichen Verpflichtungen nachkommen. 

Andere Zahlungsmethoden: 

Auf Nachfrage akzeptieren wir auch andere Methoden der Geldüberweisung (z.B. PayPal, Transferwise, etc.).

Für unser Online Angebot (swingstep.tv) benutzen wir auch besondere Anbieter, um Kreditkartenzahlungen zuzulassen. Alle der eben genannten Zahlungsmethoden folgen den gesetzlichen Bestimmungen nach Art. 6 (1) point b GDPR.

Wenn Du einen dieser dritten Anbieter für die Zahlungsabwicklung nutzt, haben wir keinen Zugang zu deinem Konto oder deinen Kreditkartendetails. Diese Drittleister haben hochentwickelte und vertrauenswürdige Sicherheitsmaßnahmen installiert, die den Standards des PCI-DSS folgen, der von dem PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem Gemeinschaftsprojekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover. PCI-DSS-Anforderungen helfen dabei, die sichere Handhabung von Zahlungsinformationen sicherzustellen. 

Bitte beachte, dass diese Dienste von uns die notwendigen Informationen zur Bearbeitung einer Zahlung erhalten müssen. Diese notwendigen Informationen sind von unserer Seite aus das Produkt, dass Du erwerben möchtest, der zu zahlende zu Betrag und die Information, ob diese Zahlung ein einmaliges oder ein wiederkehrendes Ereignis ist. 

Wenn Du die Formulare der Zahlungsbearbeiter ausfüllst – sei es eine Log-In-Seite wie Paypal oder das direkte Ausfüllen von Name und Kreditkarteninformatoinen, sammeln diese Bearbeiter weitere Informationen von Dir, zum Beispiel deine IP-Adresse, deinen Browser und andere Informationen, die sie für notwendig halten, deine Legitimität nachzuweisen. Manche der Bezahloptionen behalten sich das Recht vor, deine Bonität zu prüfen, um die Zahlung zu verarbeiten. 

Alle Zahlungsübertragungen finden in Übereinstimmung mit Art. 6 (1) point b GDPR und nur insofern sie für Zahlungsverarbeitungen notwendig sind statt. Wenn Du mehr darüber rausfinden willst, wie ein spezieller Zahlungsbearbeiter mit deinen Daten umgeht, kannst Du auf einen der folgenden Links klicken:

PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland

TransferWise Limited – Shoreditch High Street London E1 6JJ United Kingdom

Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden

SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Germany

Externe Links

Unsere Webseite enthält Links oder Verweise zu anderen Webseiten, die wir nicht steuern und für die unsere Datenschutzbestimmungen keine Geltung besitzen. Bitte stelle sicher, dass das erste, das Dir auf diesen Seiten begegnet, eine Cookie-Warnung und ein direkter Link zu deren Datenschutzbestimmung ist, um zu Verstehen, wie mit deinen Daten umgegangen wird. Bitte verstehe, dass Du allein für deine Interaktion mit diesen Webseiten verantwortlich bist. 

Videoanrufdienste

Wir nutzen hauptsächlich Google Meet für Online Konferenzen. Dies ist eine sehr sichere Option, die uns als G Suite Nutzer zur Verfügung steht. Google Meet bietet viele Sicherheitsvorteile gegenüber anderen Diensten wie Jitsi oder Zoom. Allerdings kann es auch vorkommen, dass wir auf andere Dienste zurückgreifen, wenn sie Möglichkeiten bieten, die für größere Treffen von Vorteil sind. Bitte sei in diesen Fällen extra vorsichtig mit dem Teilen von privaten Informationen während der Unterhaltung. 

Wir nutzen diese Dienste um:

  • Feedback und Hilfestellungen zu deinem Tanzen zu geben, wenn Du Fragen hast
  • Privatstunden aus der Ferne möglich zu machen
  • Communitytreffen wie gemeinsames Tanzen auf Distanz durchzuführen
  • Uns digital zum gemeinsamen Feiern zu treffen, wenn wir uns nicht in Person treffen können
  • Verschiedene Formen von Video Coaching durchzuführen
  • Online Pädagogiktrainings für Lehrer*innen zu veranstalten

Google Meet hält die selben stabilen Datenschutzverpflichtungen und -maßnahmen ein wie der rest von Google Clous Unternehmensdiensten. Du kannst hier mehr darüber erfahren: https://cloud.google.com/security/privacy

Wenn wir unsere Veranstaltungen halten, speichern wir keinerlei Informationen über Dich oder den Videochat. Weder protokollieren noch speichern wir irgendeine der Unterhaltungen oder nehmen sie auf, solange wir nicht ausdrücklich um Erlaubnis gebeten haben und die sichereren Optionen der Streaming Dienste nutzen. Die Anbieter dieser Dienste sammeln Daten wie IP-Adresse, dein OS und Gerät, um in der Lage zu sein, für das beste Erlebnis Fehler in ihrer Software zu beheben. 

Um dich mehr über die verschiedenen Videoanrufdienste und welche Daten sie sammeln zu informieren, bitte lies die folgenden Links:

Google Meet: https://support.google.com/meet/answer/9852160?hl=en

Jitsi Meet: https://jitsi.org/security/

Zoom: https://zoom.us/privacy

Interaktionen außerhalb der Grenzen unserer Webseiten

Telefongespräche

Placetel

Obwohl unsere bevorzugte Kommunikationsmethode per Mail ist, kannst Du uns auch telefonisch erreichen, unter +49 (0) 30 – 40 36 4 36 36. Wir nutzen Placetel, um dir die Möglichkeit von Telefongesprächen anzubieten. Placetel ist ein online Telefondienst, der bereitgestellt wird von BroadSoft Germany GmbH, Lothringer Straße 56, 50677 Cologne. 

Die folgenden Daten werden von Placetel verschlüsselt und entsprechend der gesetzlichen Löschfrist gespeichert: Telefonnummer.

Diese Telefonunterhaltungen werden nie aufgezeichnet. 

Weitere Informationen können in der privacy policy von Placetel gefunden werden.

Häufig geht es in diesen Gesprächen um die Teilnahme an unseren vor Ort Kursen und es ist notwendig, dass wir Notizen machen, um die relevanten Informationen an die Lehrer*innen der Kurse weiterzugeben. Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich in unserer IT-Infrastruktur gespeichert und nicht an irgendwen außerhalb des Unternehmens weitergegeben.

Die gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung unserer Telefondienstes ist Art. 6 GDPR. Du kannst jederzeit deine Zustimmung, Telefonanrufe zu erhalten, nach Art. 7 Para. 3 GDPR zurücknehmen und für die Zukunft jeder Verarbeitung deiner Daten nach Art. 21 GDPR widersprechen.

Vor Ort Gespräche

Manchmal sprechen unsere Schüler*innen unsere Lehrer*innen an, um ihnen Wünsche über Teilnahme und Registrierung mitzuteile. In diesen Fällen schreiben unsere Lehrer*innen Notizen innerhalb der betriebseigen entwickelten Software, um den Überblick über deine Wünsche zu behalten. Diese Information wird solange gespeichert, wie wir davon ausgehen, dass Du unser*e Kund*in bleibst oder auf irgendeine Weise an unseren Aktivitäten teilnimmst. Manchmal nehmen unsere Kund*innen eine Auszeit vom Tanzen, aber kehren nach ein paar Jahren zurück. Deswegen löschen wir nicht alle ihre Informationen, sodass wir dann an der selben Stelle wieder anfangen können, an der sie in die Auszeit gegangen sind. Ausgenommen natürlich, wenn sie wünschen, dass wir die Daten entfernen. 

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 GDPR. Du kannst jederzeit deine Zustimmung, dass wir diese Daten speichern können, nach Art. 7 Para. 3 GDPR widerrufen und für die Zukunft jeder Verarbeitung deiner Daten nach Art. 21 GDPR widersprechen sowie die Löschung deiner Daten nach Art. 17 GDPR verlangen

Interne Kommunikation

Intern nutzen wir Kommunikationsplattformen wie Slack und andere Google G Suite Services. Um Dir das bestmögliche Erlebnis zu bieten, kommunizieren wir deine Wünsche über diese Plattformen. Allerdings bleibt die Kommunikation dabei innerhalb der Grenzen von SwingStep GmbH und wird nicht an Slack oder G Suite weitergegeben. Wir teilen keinerlei Kundendaten direkt auf Slack. 

Wenn Du mehr über Slack’s Datenschutzbestimmungen erfahren willst, klicke bitte hier: https://slack.com/intl/en-de/privacy-policy

Für G Suites Datenschutzbestimmungen, klicke hier: https://gsuite.google.com/security/?secure-by-design_activeEl=data-centers

Videoüberwachung

In der Vergangenheit hatten wir leider Probleme mit Einbrüchen und Vandalismus in unseren Studios. Da sich diese Vorfälle wiederholt ereignet haben, üben wir unser Recht als Wohnungsinhaber nach Chapter 2, Par 4 BDSG  aus, CCTV Kameras zu nutzen, um unsere Gäste, Mitarbeiter*innen und Räumlichkeiten zu schützen. 

In diesem Abschnitt kommen wir unseren Verpflichtungen nach Art. 13 GDPR nach und informieren dich über das Folgende: 

Wir nutzen Videoüberwachung an den folgenden Orten: 

CCTV in der Prinzenallee 33, 13359 Berlin

Der zuständige Verarbeiter der CCTV Kameras an diesem Ort ist der Interkulturell Aktiv e.V.. Wenn Du diese Räumlichkeiten betrittst, kannst Du ein Schild finden, das genau beschreibt, wer die Daten verarbeitet und wie sie verarbeitet werden. Für weitere Fragen dazu kannst Du hier Kontakt aufnehmen: [email protected]

CCTV at Kurfürsten-Anlage 58, 69115 Heidelberg

Der zuständige Verarbeiter der CCTV Kameras an diesem Ort ist Luxendo GmbH. Wenn Du diese Räumlichkeiten betrittst, kannst Du ein Schild finden, das genau beschreibt, wer die Daten verarbeitet und wie sie verarbeitet werden. Für weitere Fragen dazu kannst Du hier Kontakt aufnehmen: [email protected].